Rückgaberecht

Für alle bei SUPERSTECKLING gekauften Produkte gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem du deine Ware erhalten hast. Bitte beachte, dass die zurückgesendeten Produkte unbenutzt sein müssen und sich in dem Zustand befinden sollen, in dem du sie erhalten hast. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@supersteckling.de.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (The Ungerman German UG, Postfach 160122, 40564 Düsseldorf, 0211-911 80280, info@supersteckling.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte sende die Waren nicht ohne vorherige Absprache mit uns zurück. Wir informieren dich über die genaue Vorgehensweise.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Bitte beachte, dass das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren gilt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.